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您如何与一线员工互动?

一线员工构成了我们全球员工的绝大部分,最前沿的20亿员工与客户互动并代表您的业务。

从呼叫中心操作员到零售助理和现场工程师,如果没有如此重要的劳动力队伍,商业世界将崩溃。但是,这是我们团队中最缺乏参与和高离职率的风险。

21%的商业领袖认为前线员工敬业度低是实现数字转型的主要障碍。但是,有积极的一面是,有78%的人同意在第一线建立联系并赋予员工权力对成功至关重要(《哈佛商业评论》)。对于不在办公室或面无表情的同事,很容易与公司价值观和文化脱节。

微软 我们的目标是打破这些障碍,并将一线员工转变为一个坚不可摧的,坚定不移的,充满动力,致力于事业的动力源。其新的F1 Office 365许可证使一线员工处于最前沿。

对于轮班工人来说,如果没有9-5角色的一致性或影响其轮班的能力,可能很难管理工作与生活的平衡。这就是StaffHub的用武之地:员工可以查看他们当前和即将进行的轮班,请求与同事交换以及要求休息。

Teams提供了一个协作中心(被称为真正的数字工作区),供员工进行交互,在项目上一起工作并了解公司新闻。为了更进一步, LiveTiles最佳解决方案是您的同事希望不断访问的Intranet。

这只是在摸索如何使用技术支持一线员工的表面。从减轻新员工入职的管理压力到彻底改变为现场工作人员分配工作的方式;世界是你的牡蛎。

我们正在与合作伙伴Microsoft和 LiveTiles 4月12日的主题是向您展示如何为一线员工提供技术支持。 立即注册。

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