成功的数字化转型战略的关键
2019年11月19日
经营策略
看到“数字化转型”一词,您会怎么想?
您是否认为您的业务可能无法使用的遥远技术?
您是否认为这只是一个没有实际基础的概念?
如果你’re in finance, you might immediately think of big costs.
但是你认为人吗?
将数字化转型与技术联系在一起是很自然的,当然这是其中的很大一部分。但是,在塑造 数字化转型策略。这就是为什么许多企业的努力失败的原因。据《福布斯》报道,多达70%的数字转换策略因未正确实施而失败。
什么是数字转换?
数字化转型被定义为在您企业的所有领域中对技术的战略性使用,以 驱动策略 并获得竞争优势。它不再只是一个概念或需要努力的东西;在竞争者无疑也将进行数字化转型的环境中,这一点至关重要。
我听你说,这听起来仍然非常以技术为中心。但是谁将推动这一战略,确定技术可以在哪些方面改变您的业务运作方式呢? 你们的人
您的员工和数字化转型
数字化转型需要您企业的文化转变。任何数字化转型旅程的第一步之一就是从您的员工那里获得支持。这可能比听起来更具挑战性。四分之三的企业表示存在数字技能差距,这为采用新的工作方式提出了挑战。
一个简单的事实是,某些人在使用您的IT系统时会陷入困境。特别是从第一天开始,您就一直在使用相同的笨拙,过时的解决方案。轻松了解您所知道的一切。那么,如何赢得他们呢?
优化员工
这就是查看数字转换的方式。是的,您将优化自己的技术和流程,但这样做是在优化人员。
您多久听到一次有关您的IT环境缓慢的投诉,或者您的员工厌倦了重复的手动过程?您认为这等于多少时间?如果您的员工完全不受限制,那么这段时间该怎么办?
您已经雇用了公司中的每个人,因为他们擅长于自己的工作。但是,您实际上是在帮助他们有效地完成工作吗?如果不考虑他们的IT要求,答案是否定的。实际上,有35%的人说,由于过时和过时的技术,他们的工作比应做的要艰辛(劳动力研究所)。
成为数字业务
解决您过时和不安全的IT基础架构 是迈向数字业务之路的第一步。您的人民将为此感谢您。他们还将感谢您查看升级的资源或其他资源,这些资源可以进一步减轻他们的负担。 48%的员工希望自己的工作场所技术像他们的个人技术一样出色;这意味着他们希望它更加可靠,直观和易于使用(劳动力研究所)。
新业务系统的想法使财务部门深感恐惧。但这不是必需的。
我们不建议您盲目购买最新的闪亮技术。恰恰相反。首先,您应该研究如何增强员工的效率。您可能并不需要使用Flash新工具来提高他们的生产力并给他们时间来增加价值。
看看您已经拥有的解决方案,例如财务或CRM系统,是一个很好的起点。听起来可能并不令人兴奋或充满变革,但这完全取决于对您的企业和员工有用的东西。
您当前的CRM解决方案是否具有自动化流程的能力?它是否具有内置的智能功能,可以使您的员工掌握与客户进行明智对话的知识?它是否链接到您的ERP系统以建立真正的联合环境,从而消除了孤立的工作习惯和数据重新输入?如果没有,您可能需要考虑一个解决方案,例如 Dynamics 365客户参与.
推动您的数字业务战略
当然,驱动您的数字化转型战略的是您的员工。您将知道您的企业对其人员和市场都需要什么。它需要考虑到您的劳动力需求,现代化的基础架构以及您的战略业务目标。
启动数字化转型计划可能非常艰巨。您可能是业务方面的专家,但不一定是技术专家。但是,要成为这两个方面的专家,是我们的工作。
身为你的 托管的IT服务 合作伙伴,我们将与您一起了解您的业务需求以及如何 推动您的战略前进 获得竞争优势。由于我们采用企业至上的方法,因此我们具有独特的优势,可以帮助您作为业务专家以及技术如何帮助您实现这些目标来制定策略。
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