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火车上的景色

几周前,我在曼彻斯特学习了最新的Azure基础结构技术,并借此机会提高了自己的技能,并观察了另一位培训师提供的课程,这是我本人需要向内部团队提供的课程。
我的旅程是经过Pennines的两个小时火车,让我有时间思考过去的几周。我们在Team Valley的办公室正在翻新中,因为我们要移动书桌,增加新的地毯和绘画-这是一个整理的机会。此外,我们新的“我的学习”门户也即将投入使用。

整修的组织方式是一个小奇迹,因为要考虑许多因素。我们不得不拔掉我们的呼叫控制和支持团队,并将他们转移到纽卡斯尔的总部,而其他员工却可以在家工作(电信质量低下,您无法在家工作?请阅读我们的博客)。我们安排分包商进行工作,然后将它们重新组合在一起-听起来像是一场噩梦,不是吗?有时办公室看起来像外星人的场景,天花板上悬挂着电缆,家具散落在各处。

我们在英国各地设有办事处,并且有41%的员工定期在家工作,我们知道保持联系非常重要。我们的专家来帮忙;在此处找到有关我们的WAN基础架构解决方案的更多信息。

事实是我们的内部团队已经计划过这样的时间。 TSG的所有同事都有笔记本电脑,因此他们可以在任何地方工作。我们的系统主要基于云,[信息图表:云计算的好处]因此,由于云提供的灵活性和移动性,我们在哪里工作都无所谓。

在总部,我们的支持和呼叫控制团队当然必须保持最佳状态,但是为客户提供的服务始终如一。即使承包商忙于铺地毯,我们也只是将搬迁推迟了一天-没问题,没有大场面-我们的顾客甚至都不知道。想象一下,一只天鹅在水中运动时看起来多么优美-所有艰苦的工作都是在水下幕后进行的,双腿疯狂地踢着脚-这就是我们内部团队如何才能使其全部正常运转。

TSG团队使用Office 365,这是一款出色的工具,可在企业范围内使用,使我们能够随时随地有效地合作。当我们的一个办公室不可用并且团队不在同一房间甚至同一栋楼中时,他们仍然可以一起工作,共享文档,想法等。我们可以通过创新工具的组合来做到这一点。

我们的各个团队可以在Microsoft团队的安全,现成的数字工作区中进行通信。我们可以在Skype for Business上举行跨团队会议,也可以通过这种媒体进行快速视频通话,或者让同事即时获得即时消息。我们可以使用由文档管理强大的SharePoint支持的许多工具(OneDrive,Planner,Teams)同时在同一文档上进行协作。多亏了Office 365的基于云的实用程序,我们才不再局限于一台办公服务器。它彻底改变了我们的工作方式。

那么这次办公室中断对我有何影响?好吧,我花了几天的时间在家中为新的“ MyLearning”门户上线做准备。这是一个学习管理系统,已集成到适用于350多名员工的Office 365系统中,使我们可以在一个位置整理和管理微学习。在接下来的几周内,我将在博客上介绍微学习和我们的“我的学习”门户-观看此空间。