TSG 荣获2016年3d历史开奖结果合作伙伴解决方案创新奖

技术服务集团(TSG)在3d历史开奖结果的第5场庆祝获得EMEA“解决方案创新奖” 年度合作伙伴奖。

Presented at 日 e 2016 Microsoft Worldwide Partner Conference in Toronto 日 e awards recognise partners who are driving global awareness and adoption of 3d历史开奖结果'具有创新程序和解决方案的Workflow Automation平台。

解决方案创新奖旨在表彰合作伙伴解决方案的独创性,技术水平和对业务的影响。对于TSG而言,相关的获胜解决方案已经广受赞誉 全国住房协会家庭小组的客户服务成功案例.

托尼·休斯, 的SharePoint TSG 的专家表示:“此奖项的新闻结束了这一特殊解决方案的令人难忘的几天。本周早些时候,Home Group还在董事俱乐部的“ 2016年全国联络中心改善奖”中获得了三项银奖。

“ Home Group解决方案使用工作流和表格来指导客户服务代表做出正确,受控的响应,而不论他们的经验水平如何。 3d历史开奖结果引起注意的是该技术的使用方式,以及从电话和指导性询问中捕获的数据没有像传统上那样使用。他们访问了该站点以查看其运行情况,并立即了解了该系统。”

Home Group的解决方案立即为房屋协会收获了收益,仅在第一年就为他们节省了220,000英镑的首次派送准确性,现在错误率低于3%。培训新的呼叫操作员所需的时间也从30天大幅减少到10天。

TSG 首席技术官Paul Burns说:“对于TSG而言,这确实是个好消息,并且真实反映了我们屡获殊荣的SharePoint团队的专业知识。” “这是3d历史开奖结果合作伙伴奖中最重要的类别,今年竞争激烈,参赛人数超过100。我们在2015年获得了亚军,因此今年赢得冠军只是肯定了我们所拥有的质量和一致性。

“ 的SharePoint 和3d历史开奖结果的技术构成了我们目前正在部署的众多客户成功案例的基础,这些案例旨在为我们的客户创造更好的业务流程和效率。”

3d历史开奖结果的 渠道副总裁&产品营销Josh Waldo补充说:“ TSG 在2016年3d历史开奖结果合作伙伴奖中当之无愧。 3d历史开奖结果的成功基于我们全球合作伙伴网络和6,000多家客户的成功。从自动化的工作流程和文档生成到完成销售交易,再到获得批准以将新产品推向市场,再到简化员工入职流程,3d历史开奖结果社区中的每个人都在积极改善我们的工作方式。”