Office 365,SharePoint和IT支持大型足球慈善活动

顾客

光之基金会是英国最大的足球慈善机构之一。其目的是利用足球的力量改变居住在南泰恩赛德至南达勒姆的社区内儿童,年轻人及其家庭的生活。

自2001年由CBE鲍勃·默里爵士(Bob Murray CBE)创立以来,基金会已被广泛认可为社区参与方式的先驱。它每年与40,000人合作,每年筹集400万英镑,以实施他们的改变生活的计划,这些计划旨在为人们提供从根本上改善生活的机会。

例如,基金会的“进修”计划采用灵活的定制学习方法(由行为专家提供),以帮助那些被排斥在教育系统之外的人。

另一个计划“小运球”(Little Dribblers)可以帮助青少年从18个月开始发展他们的身体和社交技能,虽然这是培养年轻足球运动员的好方法,但它也有助于对抗儿童肥胖症,提高青少年的社交技能并帮助他们也受他们的教育“重返正轨”计划可帮助那些希望获得方向,资格和某些关注工作世界的人们。

关于光之基金会如何支持社区的更多例子,对他们特别重要的是该地区众多的外展中心,这些中心可以提供一定程度的支持。

基金会的传播负责人詹姆斯·伯曼(James Burman)表示,外展中心对企业的成长和成功产生了根本影响,因为它使基金会能够发展和培育社区内部的合作伙伴关系:

“我们与许多非凡的组织合作,他们的支持,经验和专业知识使我们每年都能为东北地区成千上万的儿童,成年人和家庭带来积极的影响。

“我们与住房协会,地方当局,警察,私人公司,学校和个人合作,以解决我们地区的关键社会问题,例如失业,反社会行为,滥用药物,教育程度和健康问题。”

“通过我们的外展中心,我们能够与社区和合作伙伴更紧密地合作,并与我们的工作收益保持紧密联系。”

确定IT需求

为了培育这些伙伴关系,并使基金会的员工能够在整个地区进行有效沟通,拥有合适的技术环境至关重要。

詹姆斯说:“在与TSG接触之前,我们的外展办公室无法访问文件共享,并且这些办公室的员工与Light of Stadium员工(我们大多数人所在的地区)不在同一个域中。这意味着他们无法通过电子邮件以外的任何其他方式共享信息。”

“我们的系统非常需要现代化,我们希望使外展中心更加协作,为员工提供更好的装备。我们对IT要求进行招标,从TSG出色的技术专长,广泛的技术知识和咨询方法可以明显看出,它们是我们的最佳合作伙伴。”

迁移到云端

迈向 是基金会现代化计划的关键。该基金会在财务上独立于桑德兰足球俱乐部,但该组织仍然依赖其在光明体育场的内部基础设施。将其所有应用程序移动到数据中心将使它们变得更加敏捷。

这将极大地帮助协作和移动工作,但也将支持基金会的增长计划,因为他们刚刚获得了其新家园“灯塔灯塔”的规划许可。

詹姆斯说:“光之信标将是英国首创。” “它将成为一个无所不包的社区中心,并为年轻人及其家庭提供机会的激励性设施。信标将有四个独特的区域:教育; “健康与福祉”; “体育与娱乐”;和“工作世界”。每周它将接待6000多人。

它将容纳体育馆,足球场,灵活的非正式学习空间和教育套件,因此TSG帮助我们做到的是确保我们的技术已为此类扩展做好准备。我们需要从一开始就确保基础架构正确。”

决定迁移到云的另一个因素是,基金会的员工人数已从3人增加到160人,并且仍在增长。

需要一种新的结构来简化移动工作并确保协作有效。

微软 Office 365

在仔细检查了《光之基金会》的要求之后,TSG建议 微软 Office 365 作为将Light of Foundation基础架构迁移到Cloud的平台。

微软 Office 365不仅仅是Word和Excel和PowerPoint的电子邮件和在线版本。各种各样的选择或计划将适应各种规模企业的需求。但是,那些利用Microsoft Office 365在IT各个领域(从数据和通信到协作和存储)的集成潜力的人,将可以充分利用这个强大的平台。这就是基金会选择要做的。

詹姆斯说:“感谢TSG对Microsoft Office 365的深入了解,我们确实看到了它可以使我们作为组织工作的好处,以及如何提高生产力。”

微软 的SharePoint

James继续说道:“从用户的角度来看,SharePoint Online(Office 365的标准配置)已经改变了我们的工作方式。

例如,我担任职务时写了很多新闻稿,我需要与公司中的其他人员互动,以确保他们感到满意,并在需要时为内容做出贡献。”

“在SharePoint之前,我在Word上撰写了所有新闻稿,然后通过电子邮件将其发送给需要查看它的人员。这常常使我们陷入困境,因为有些人在进行修改时会忘记将其他人复制回去,而有些人正在修改已经被剪切的内容。”

“通过SharePoint Online,我仍然可以与其他人一起来处理文档,但是总有一个“真实版本”。我们都知道我们正在开发最新版本,现在我们非常采用“合著者”方法,大大减少了不必要的电子邮件。”

“仅此一项功能就为我们节省了大量时间,并提高了生产力水平,而且我知道整个企业中的许多用户都使用相同的功能来满足其各自部门的需求。”

充分利用Microsoft Office 365的关键是要了解,除了与同事和客户进行沟通和协作之外,它还可以满足个人要求。当它被用作集成平台来支持您的团队执行其基本日常任务时,这是最好的。

Light of Foundation还使用SharePoint进行智能文档存储。基金会计划中的健康和安全程序,指南,培训文件和数据等文件均已预先存在于旧文件共享中。由于员工位于不同的域,因此共享信息的唯一方法是通过电子邮件。

公司希望所有员工都能轻松访问所需的文档,所有文档都是最新版本,同时保持对数据的严格控制和安全性。

詹姆斯说:“这些年来,我们积累了如此多的数据,这对于企业来说确实很重要,但是有时在某个时刻找到所需的信息有时有点像在大海捞针。 “

TSG在SharePoint中为我们构建了一个可靠的文档管理应用程序,这意味着我们可以从任何地方访问文档。”

“他们帮助我们将信息标记为类别,以便我们可以基于元数据搜索文档。现在,找到正确的信息变得更加简单,而且位于外展中心的员工可以与每个人一样访问信息现在从事这项业务。”

James继续说道:“将我们的业务从内部环境迁移到云端是一个非常大规模的项目。我们还给TSG特别是文档管理应用程序一个紧迫的截止日期,但是我对他们处理一切并帮助我们的团队掌握新系统的方式感到非常满意。”

IT支持

保护他们的业务对于“光之基金会”至关重要,因为在这个网络犯罪不断升级的时代,任何组织都应如此。

光之基金会选择了TSG的IT支持服务 TSG 系统维护 照顾他们的整个技术产业。

TSG 系统维护是一种智能,主动的工具,结合了报告,网络监控,自动修复和实时连接技术,可在问题成问题或对业务绩效产生影响之前解决所有问题。它由高度认可的硬件和软件专业人员组成的专业专家团队运作,他们可以获取SystemCare生成的警报,并与客户合作以找到针对任何问题的解决方案。

“光之基金会”还通过了解他们的业务和IT环境的熟悉面孔定期进行半天的现场访问,从TSG那里“补充”他们的IT支持。这是我们的SystemCare主动式服务,旨在帮助企业从您对IT的投资中获得最大收益,执行必要的内务管理以及与诸如Light of Light之类的组织合作,为技术的维护和开发制定路线图。

IT安全

TSG 系统维护旁边是 索福斯的UTM(统一威胁管理) 工具,可为Light of Light提供从网络到单个设备内端点的完全安全性。

这包括防火墙,VPN,IPS,Wi-Fi,Web过滤和应用程序控制。

詹姆斯说:“随着高度移动的员工随时随地访问多个文档,我们需要确保我们的系统尽可能地安全可靠。 TSG 系统维护和Sophos UTM的结合使我们放心,以适合我们的方式工作,同时知道我们的系统正在由了解我们的业务并且是行业专家的人来照顾。”

在谈到TSG的员工时,James继续说道:“ TSG的员工非常友好,乐于助人,最重要的是知识渊博。”

“只要他们在现场并被我们的用户问到问题,他们总是会花时间询问该用户要达到的目标的背景,以便他们提供最准确的解决方案。 TSG员工对他们的组织功不可没。”

未来的计划

光之基金会的现代化项目仍在继续,在撰写本文时,我们正在与他们合作建立Skype for Business帐户(也包括在Office 365中),这将使基金会的工作人员可以看到“状态”信息(即当有人在可用或离线)。

它还包括使用视频会议进行现代会议的功能,并且与Office,Outlook等其他Microsoft应用程序完全集成,并且对于Light of Foundation而言,至关重要的是SharePoint。

除Skype for Business外,我们还将在Light of Light的外展中心内安装租用线路。

我们在租用线路上与Zen合作,我们的电路能够在连接的位置之间提供多服务通信,例如语音,视频和数据。

这将意味着运行Skype for Business以及基金会基于云的运营所需要的出色连接级别。

TSG的租用线路也具有完全可扩展性,高度安全性和快速性。万一发生灾难,租用的线路将故障转移到第二个位置,这意味着Light of Light的停机时间将最小。

詹姆斯总结说:“在使我们的业务现代化并使之适合我们激动人心的增长计划时,TSG已证明自己是宝贵的合作伙伴。”

“在我们为基金会塑造未来的过程中,我期待着不断利用TSG的专业知识。”